사악하고 쿨한 고등학생으로서 영광스러운 시절에 저는 냉동 요구르트 가게에서 3 년 동안 일하는 기쁨을 누 렸습니다. Sweet Frog라고하는데 미국 최고의 냉동 요구르트 가게로 선정되었습니다. 실제로 LinkedIn 계정에 넣을 수있는 첫 번째 직업이었고 그곳에서 일하면서 멋진 시간을 보냈습니다.나는 내 직업을 사랑했지만, 프로즌 요거트 세계의 밝은 색과 맛있는 풍미와 함께 많은 어려움이있었습니다.
1.“내가 얼마나 빚 졌어?!”
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고객은 요거트를 부을 때 정신을 잃는 경향이 있습니다. 많은 시간 동안 그들은 냉동 요거트의 무게를 잰다는 것을 이해하지 못하고 온스로 가격 책정 . 누군가가 큰 컵을 맨 위에 채운 채로 계산대에 올라와 그들의 프로 요가 $ 13.50이되었을 때 그들은 너무 기뻐하지 않습니다. 무고한 10 대가 최저 임금 만 내려고했을 때 다른 사람의 형편없는 판단을받는 것에 감사하지 않았습니다.
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2. 혼란은 끝나지 않습니다
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무슨 일이 있어도 항상 사라지지 않는 토핑 바에 느슨한 M & M이있을 것입니다. 나는 페인트 붓을 사용하여 토핑을 쓰레기통에 모을 것입니다. 그러나 어린 아이는와서 카운터에 무지개 뿌리를 부어. 끈적 끈적한 토핑을 청소하는 끝없는 사이클이었습니다. 나는 깔끔한 괴물이기 때문에 나를 미치게 만들었다.
3. 음식 알레르기
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음식 알레르기는 고객이 정확한 정보를 제공하기 위해 귀하에게 의존하기 때문에 매우 무섭습니다. 운 좋게도 땅콩과 견과류 알레르기를 가지고 사는 것이 어떤 것인지 알기 때문에고객의 우려를 이해합니다.평범한 사람보다 더 많습니다. 즉, 고객이 당신의 말을 받아 들일 때 조금 무섭습니다. 토핑이라면 할 수있다 땅콩이 포함되어 있기 때문에 고객이 한 숟가락의 쿠키 반죽으로 건강을 위협하는 것을 보는 것은 신경이 쓰이는 일입니다.
4.“샘플을 만들 수 있습니다.”
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이 반응은 아마도 그들 중 가장 불쾌한 것입니다. 제가 근무한 Sweet Frog에는 직원들이 모든 맛을 시도한 다음 구매하지 않고 떠나는 과도한 혼란과 사기 가능성을 피하기 위해 모든 고객 샘플을 만들어야한다는 정책이있었습니다. 때때로 고객은 그 이유를 완전히 이해했습니다.하지만 더 자주 고객은 자신이 충분히 능숙하지 않다고 생각하여 기분을 상하게했습니다. 그냥 얼린 요거트 샘플이에요 !!!
5. 복장 규정
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나는 우리 마을의 상점이 막 문을 열었을 때 froyo 프랜차이즈를 통해 여행을 시작했습니다. 이것은 첫 번째 직원이 다양한 정책과 절차의 기니피그 였음을 의미했습니다. 여기에는 유니폼도 포함됩니다. 모든 교대 근무 때마다 착용해야하는 바이저를 제외하고 드레스 코드에 관한 모든 것이 완벽했습니다. 간단히 말해서 나는 A 급 오징어 같았다. 내가 가진 최고의 기억은 직장에서 중학교 무도회에서 내 바이저를 쓰고 괄호가 번쩍이는 상태로 요청받는 것입니다 ... (내가 찾은 사진을 들여다보세요).
6. 풍미 교체
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풍미를 대체하는 것은 여러 가지 이유로 짜증납니다. Sweet Frog에서는 새로운 맛 출시가 매우 인기가 있으며 항상 새로운 맛을 판매 할 준비가되어 있습니다. 문제는 기계가 너무 많다는 것입니다. 이것은 맛이 항상오고 가고 있다는 것을 의미했습니다. 고객과 직원 모두를 화나게했습니다. 내 친구들은 보통 여름철 풍미 인 Pink Lemonade Sorbet이 있으면 직장에서 나를 방문했습니다. 일부 고객은 아이리쉬 민트 만 사서 우리가 가지고 있지 않으면 떠날 것입니다.
7. 다시는 프로즌 요거트를보고 싶지 않다
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내가 Sweet Frog에서 일을 그만 둔 지 1 년이 지났는데 프로 요를 한 번 밖에 안 했어요. 일을 시작하기 전에 매주 핑크 베리를 방문했기 때문에 이것은 많은 것을 말합니다. 많은 고객이 저에게 냉동 요거트가 끝이 없냐고 물어 보셨는데, 저는 기본적으로 제가 직장에서 약 6 개월 동안 프로 요와 관련된 모든 일이 너무 지겹다는 것을 아무도 이해하지 못했습니다. 하루 종일 달콤한 음식에 둘러싸여 냉동 요구르트 중독에 약간의 댐퍼를 두었습니다.
레니와 래리의 완전한 쿠키 건강
내 첫 직업은 다른 첫 직업에 비해 꽤 차가 웠습니다. 하지만 여느 직업과 마찬가지로 투쟁 버스를 열심히 타는 경우도있었습니다.
